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WordPress :: Sauvegarder son site WordPress avec BackWPup

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Dans ce tutoriel, nous verrons comment utiliser l’extension BackWPup. Celle-ci est développée par l’agence allemande Inpsyde et elle permet de sauvegarder intégralement son site WordPress.

Opération de sauvegarde

Une fois l’extension activée, un nouveau menu apparaît dans votre back-office. Outre le Tableau de bord qui s’affiche par défaut, on va se concentrer sur la partie Ajouter une nouvelle opération.

capture: Logo de l'extension WordPress BackWPUp

Créer une nouvelle opération

Une Opération est le nom donné à une action de sauvegarde qui peut regrouper plusieurs Tâches:

  • Sauvegarde de la base de données
  • Sauvegarde des fichiers
  • Export XML WordPress
  • Liste des extensions installées
  • Vérification des tables

À chaque fois qu’une opération est cochée, un nouvel onglet est ajouté la page BackWPup de votre opération.

capture: Ajouter une opération dans BackWPUp pour WordPress

Dans le même onglet, on vous demande ensuite la Destination de l’opération. Cette étape est obligatoire malgré les apparences. En général je choisis:

  • Sauvegarder dans le répertoire (au minimum pour toutes les sauvegardes)
  • Sauvegarder envoyée par email (pour les bases de données)
  • Sauvegarder vers Dropbox (pour les bases de données)

Programmation des sauvegardes

Cette tâche par défaut est réglée sur seulement manuellement. C’est préférable quand les éléments sont volumineux. Par contre, pour le bases de données, je conseille d’activer avec le cron de WordPress. Le Cron est une action que WordPress effectue automatiquement en arrière-plan. Ici, il s’agit de programmer la sauvegarde sur Quotidien et à une certaine heure. Nous verrons plus tard qu’il est possible de limiter le nombre de sauvegardes programmées.

capture: Programmation des sauvegardes dans BackWPUp pour WordPress

La dernière option avec un lien permet de lancer l’opération en cliquant sur une URL dédiée qui serait plus facile à déclencher. Imaginez un client qui vous appelle et vous dit: « j’ai beaucoup de modifications à faire sur le site cette après-midi ». Et là, premier réflexe, vous cliquez sur l’URL depuis votre téléphone et hop vous être tranquille 🙂

Sauvegarde de la base de données

Pour la base de données, vous avez plusieurs options:

  • Quelle table sauvegarder (ne pas toucher à part si vous aviez plusieurs sites installés sur la même base)
  • Nom du fichier (c’est le nom de base de donnée par défaut)
  • Compression du fichier ou non (je conseille de l’activer)
capture: Sélectionner les tables dans BackWPUp pour WordPress

Sélection des fichiers

Cette option permet de sauvegarder tous les fichiers statiques de votre site. Les réglages par défaut sont bons. Il est sauvegardé:

  • tout le contenu du dossier WordPress
  • vos extensions
  • vos thèmes
  • vos médias (photos, audios et PDF)
capture: Sélectionner les fichiers dans BackWPUp pour WordPress

Liste des extensions

La liste des extensions est très utile. Le réglage par défaut est bon. Cette option génère un fichier texte dans lequel vous retrouvez:

  • la liste des extensions
  • la liste des extensions actives

Emplacement de sauvegarde

Quand vous êtes dans l’onglet Général, en bas vous choisissez vous emplacements. En fonction des options cochées, plusieurs onglets s’afficheront en conséquence. Pour chaque emplacement de sauvegarde, vous pourrez régler la Suppression de fichier. Cela  détermine le nombre maximum de fichiers à garder. Quand ce nombre est atteint, la plus ancienne est supprimée.

Sauvegarder dans le répertoire

Le chemin du serveur doit s’afficher automatiquement.

capture: Sauvegarde le répertoire avec BackWPUp pour WordPress

Sauvegarde dans Dropbox

Vos sauvegardes se retrouvent dans un dossier dédié et vous y avez accès plus facilement. Si vous voulez avoir le choix sur l’emplacement, vous devez cliquer sur le bouton à droite de Full Access to DropboxGet full Dropbox auth code. Dropbox va s’ouvrir dans le navigateur et si vous êtes connecté, vous devrez confirmer que l’accès est autorisé par BackWPup et un code vous sera donné. Copiez-le et collez-le dans le champ de votre back-office.

capture: Sauvegarde dans DropBox avec BackWPUp pour WordPress

Liste des sauvegardes

Une fois les opérations effectuées, vous retrouvez toutes vos sauvegardes dans le menu du même nom. Si vous aviez plusieurs types d’opérations, vous pouvez les trier avec le menu FOLDER.

capture: Liste des sauvegardes dans BackWPUp pour WordPress

Autres réglages

Le menu Paramètres permet de personnaliser les réglages internes de l’extension sur ce type de point:

  • l’affichage de l’extension dans le menu
  • la fréquence des essais pour les opérations
  • les répercussions sur la ressource du serveur
  • les réglages avancés du Cron

J’ai rarement changé les réglages de cette partie à part quand j’ai un problème pour les répertoires (voir ce qui suit).

Réglages avancés pour BackWPUp

Problème de répertoire

Si vous avez un problème pour l’écriture des répertoire de l’extension, le plus simple est de réinitialiser les réglages de l’extension. Cela ne changera pas les paramètres de vos opérations.

Backwpup WordPress restaurer les réglages par défaut.

Site volumineux

Dans cette même page, à l’onglet Opérations, vous pouvez modifier le temps maximum d’exécution des scripts pour les sites volumineux.

Autres extensions similaires

  • BackUpWordPress : très peu d’options, faciles à configurer.
  • Duplicator : cette extension permet de faire une sauvegarde, une copie ou un clone de votre site.
  • UpdraftPlus : pour faire une sauvegarde ou une restauration de votre site. Je n’ai jamais testé.

Note:  Une version de BackWPup PRO est disponible sur le site de l’agence. Cette version ajoute des destinations de sauvegarde et un support personnalisé.

Malgré mes tutoriels, si vous rencontrez des problèmes pour la migration de votre site, je vous recommande très vivement les services de WP Assistance. Je connais bien l’équipe.

94 réponses

  1. […] Sauvegarder son site WordPress avec BackWPup – Grégoire Noyelle […]

  2. Etienne

    Bonjour,
    Je viens d’installer la version BackWPup 3.2.1 mais celle ci s’affiche en anglais dans mon administration pourtant elle bien en français… Je n’arrive pas à configurer BackWPup en fr, avez-vous une idée ?

    Merci Grégoire

    1. Bonjour
      Effectivement, depuis la mise à jour, la traduction ne fonctionne plus. Pouvez-vous le signaler sur la page du support?

    2. Bonjour. J’ai la réponse. Les traductions sont chargées depuis le site WordPress.org et pour que la langue se charge, le Plugin doit être entièrement traduit. Ce n’est pas le cas pour le français dans cet outil. C’est le moment de contribuer au projet en complétant ce qui manque en français. Le lien pour participer.

      1. Bonjour
        J’ai ajouté une solution dans l’article pour charger à nouveau les traductions françaises.

  3. chloe

    Faut il activer le cron de wordpress, en ajoutant une clé api ou il n’y a rien à faire ? j’ai pas compris cette partie.
    Merci

      1. chloe

        Mais ce matin j’ai eu la premiere sauvegarde donc merci pour l’astuce mais je ne vois pas la base de donnée elle doit se sauvegarder où ?

  4. julien

    Bonjour Grégoire, et merci bcp pour ce tuto!

    Et pour la réinstallation? pourrais tu expliquer succinctement.

    Merci.

    1. Bonjour Julien
      Succinctement non, mais c’est une bonne idée de tutoriel.

      1. Marc.L

        Up pour le tuto de Restauration ! Et bravo pour celui-ci !!! 😉

  5. Claude SCHMITT

    Bonjour;
    Est ce qu’il fonctionne en multisite SVP ?
    Il n’apparait qu’en Super-Admin et lorsque je lance une opération, message : »Réponse HTTP inattendue : Admin-Login »
    Merci pour quelques lumières…
    CS

    1. Bonjour,
      Je l’ai déjà testé en multisite et ça fonctionnait. Avez-vous essayé le support du plugin sur leur page officielle?

      1. Claude SCHMITT

        Merci Grégoire, j’ai essayé quelques trucs et je me suis tourné vers le support…apparemment quelques autres soucis avec le multisite dans le forum….je reviendrai faire un up dès que j’en sais plus !
        En attendant, WordPress Database Backup et FTP à la mano….
        Cdlt,
        CS

        1. Claude

          Voilà j’ai eu la réponse du suport :
          Il faut aller dans Settings/Network/authentification
          et régler l’authentification sur « basic » comme j’ai un .htaccess, et mettre mes identifiants admin/password
          Ceci pour un multisite ! si ça peut aider quelqu’un au passage…

          Entretemps j’ai essayé Updraftplus qui sauvegarde directement dans ma Dropbox, par email etc…
          Ça fonctionne au poil et site par site, et mériterait un article…

          Bien cordialement,
          CS

  6. juste merci pour tout ça.

  7. Ligérien

    bonjour gregoire,

    J’ai suivi ton tuto pour faire une sauvegarde de mon site. MAIS
    j’ai toujours un avertissement :

    « 1. Tentative de dump de la base de données …
    [24-Apr-2016 11:07:09] Connexion à la base de données TEST sur mysql51-154.perso
    [24-Apr-2016 11:07:10] Ajout du dump « test.sql.gz » avec 660,57 kB a la liste des fichiers à sauvegarder
    [24-Apr-2016 11:07:10] Sauvegarde de la base de donnée réussie!
    [24-Apr-2016 11:07:10] 1. Tentative de création de liste des répertoires à sauvegarder …
    [24-Apr-2016 11:07:38] Ajout « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [24-Apr-2016 11:07:38] 460 répertoires à sauvegarder.
    [24-Apr-2016 11:07:39] 1. Tentative de créer un fichier avec les noms des extensions installées …
    [24-Apr-2016 11:07:39] Ajout de la liste des fichiers des extensions « test.pluginlist.Y-m-d.txt.gz » avec 1,06 kB à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [24-Apr-2016 11:07:39] 1. Tentative de créer un fichier manifeste …
    [24-Apr-2016 11:07:39] Ajout du fichier manifeste .json avec 5,47 kB à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [24-Apr-2016 11:07:39] 1. Tentative de création de l’archive…
    [24-Apr-2016 11:07:39] Compression des fichiers en ZipArchive. Merci d’être patient, cela peut prendre un certain temps.
    [24-Apr-2016 11:07:39] AVERTISSEMENT : Le lien « /home/testxz/www/old-1424282926-index.html » n’a pas été suivi. »

    Y’a des relances pour inactivité, mais rien ensuite. Cela n’aboutit pas.
    Pourquoi cet avertissement à cette étape ? Que dois je faire ?

    Merci de ton aide.

    1. Bonjour Ligérien
      Tu es chez quel hébergeur. Si c’est OVH, c’est normal. Les performances son assez médiocres en général.

      1. Bonjour Grégoire

        Mon site est hébergé chez OVH… Quel est le meilleur hébergeur ? C’est difficile de savoir. Lors de ma formation dans le cadre du DIF, les profs nous ont tous dit que le meilleur était OVH ???? C’était en 2014.
        Je viens de vous découvrir grâce à NEOCAMINO…
        Votre formation WORDPRESS semble intéressante.
        Quel est le prix ?
        Merci pour votre réponse.
        Bien cordialement

        1. Bonjour Alban,
          Je conseille plutôt o2switch pour les offres basiques.
          Pour les formations, tout est sur cette page.

  8. Alex

    Bonjour et merci pour ce tuto très clair !!

    J’ai un site Commerce que je souhaite sauvegarder, donc j’ai installé le plugin, fait mes configurations personnelles. J’ai sélectionné de faire les sauvegardes manuellement. Dans ce cas de figure, je dois aller sur l’onglet « operation » puis « lancer maintenant »?! si cela peut être ajouter à ton auto

    Je voulais simplement savoir deux choses:

    1°) J’ai eu une erreur concernant une police d’écriture que j’avais rajouté (pas lisible)
    2°) La sauvegarde contient-elle tout le site (photos, variable, fiche etc …)?

    Merci encore pour ce bon tuto!

    1. Bonjour,
      Merci pour ce retour.
      – Oui pour les opérations manuelles, il faut cliquer pour la lancer
      – Pour les polices, c’est peut-être un problème d’écriture sur le serveur.
      – La sauvegarde contient tout ce qui est coché dans l’onglet Fichier.

  9. Bonjour,
    Merci pour le tutoriel.
    J’ai créé un site en local et avant de le publier je voulais le sauvegarder. J’ai suivi votre tutoriel et cocher la case « sauvegarder par e-mail ». J’ai reçu un e-mail de confirmation comme quoi mon adresse est correcte. J’ai lancé une sauvegarde. J’ai reçu le mail suivant :

    [INFO] BackWPup 3.3.4; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 4.6 sur http://localhost:8888/
    [INFO] niveau de suivi : Moyen (traduit)
    [INFO] Opération BackWPup : Spes-ge.com 23.08.2016
    [INFO] Le fichier journal est : backwpup_log_ed0322_2016-08-23_13-49-01.html
    [INFO] Fichier sauvegarde : backwpup_ed0322_2016-08-23_13-49-01.zip
    [23-Aug-2016 13:49:01] 1. Tentative de dump de la base de données …
    [23-Aug-2016 13:49:01] Connexion à la base de données wordpress sur localhost
    [23-Aug-2016 13:49:03] Ajout du dump « wordpress.sql.gz » avec 224,28 KB a la liste des fichiers à sauvegarder
    [23-Aug-2016 13:49:03] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [23-Aug-2016 13:49:03] 1. Tentative de création de liste des répertoires à sauvegarder …
    [23-Aug-2016 13:49:09] Ajout « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [23-Aug-2016 13:49:09] 180 répertoires à sauvegarder.
    [23-Aug-2016 13:49:10] 1. Tentative de créer un fichier avec les noms des extensions installées …
    [23-Aug-2016 13:49:10] Ajout de la liste des fichiers des extensions « Secteur-Petite-Enfance-de-la-Servette.pluginlist.2016-08-23.txt » avec 1,12 KB à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [23-Aug-2016 13:49:10] 1. Tentative de créer un fichier manifeste …
    [23-Aug-2016 13:49:10] Ajout du fichier manifeste .json avec 4,92 KB à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [23-Aug-2016 13:49:10] 1. Tentative de création de l’archive…
    [23-Aug-2016 13:49:10] Compression des fichiers en ZipArchive. Merci d’être patient, cela peut prendre un certain temps.
    [23-Aug-2016 13:51:56] Archive de sauvegarde créée.
    [23-Aug-2016 13:51:56] La taille de l’archive est de 484,42 MB.
    [23-Aug-2016 13:51:56] 2598 fichiers avec 512,62 MB à sauvegarder
    [23-Aug-2016 13:51:57] 1. Tentative d’envoi de la sauvegarde par courriel…
    [23-Aug-2016 13:51:57] Envoie du courriel à [email protected]
    [23-Aug-2016 13:52:25] ERREUR: Erreur en envoyant l’e-mail !
    [23-Aug-2016 13:52:26] 2. Tentative d’envoi de la sauvegarde par courriel…
    [23-Aug-2016 13:52:26] Envoie du courriel à [email protected]
    [23-Aug-2016 13:52:53] ERREUR: Erreur en envoyant l’e-mail !
    [23-Aug-2016 13:52:54] 3. Tentative d’envoi de la sauvegarde par courriel…
    [23-Aug-2016 13:52:54] Envoie du courriel à [email protected]
    [23-Aug-2016 13:53:20] ERREUR: Erreur en envoyant l’e-mail !
    [23-Aug-2016 13:53:21] ERREUR: Étape abandonnée : trop de tentatives !
    [23-Aug-2016 13:53:21] ERREUR: L’opération s’est terminée avec des erreurs en 260secondes. Vous devez corriger les erreurs pour une exécution correcte.

    J’ai corriger la taille du fichier pour le recevoir par mail en mettant sur 0. Rien n’y fait. Où est le problème ? Est-ce que le fichier est trop gros ?
    Merci pour votre aide.

    Salutations,
    Alexandre

    1. Bonjour
      La taille du email doit être trop lourde. C’est quel hébergeur ?

  10. Est-ce que selon toi ce plugin prend de la ressource sur le serveur du site à sauvegarder ? si oui, tu sais à quel point ?
    A part ça ce point sur lequel je m’interroge, je le trouve très bien ce plugin.
    merci

    1. Oui, commme toute opération de sauvegarde. C’est la raison pour laquelle on le programme en général à 3h du matin.

  11. bonjour

    Super tuto je viens de le faire cependant une fois lancé voici le problème que j’ai
    [INFO] BackWPup 3.3.4; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 4.5.3 sur http://www.generations-frequence-mouv.com/
    [INFO] niveau de suivi : Moyen (traduit)
    [INFO] Opération BackWPup : Site complet
    [INFO] Le fichier journal est : backwpup_log_72f79d_2016-09-05_12-48-34.html
    [INFO] Fichier sauvegarde : backwpup_72f79d_2016-09-05_12-48-34.zip
    [05-Sep-2016 12:48:34] 1. Tentative de dump de la base de données …
    [05-Sep-2016 12:48:35] Connexion à la base de données generatixfgthye sur generatixfgthye.mysql.db
    [05-Sep-2016 12:48:35] Ajout du dump « generatixfgthye.sql.gz » avec 1,15 MB a la liste des fichiers à sauvegarder
    [05-Sep-2016 12:48:35] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [05-Sep-2016 12:48:35] 1. Tentative de création de liste des répertoires à sauvegarder …
    [05-Sep-2016 12:48:42] Ajout « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [05-Sep-2016 12:48:42] 940 répertoires à sauvegarder.
    [05-Sep-2016 12:48:42] 1. Tentative de créer un fichier avec les noms des extensions installées …
    [05-Sep-2016 12:48:42] Ajout de la liste des fichiers des extensions « Générations-Fréquence-Mouv.pluginlist.2016-09-05.txt » avec 1,19 kB à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [05-Sep-2016 12:48:42] 1. Tentative de créer un fichier manifeste …
    [05-Sep-2016 12:48:42] Ajout du fichier manifeste .json avec 5,31 kB à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [05-Sep-2016 12:48:42] 1. Tentative de création de l’archive…
    [05-Sep-2016 12:48:42] Compression des fichiers en ZipArchive. Merci d’être patient, cela peut prendre un certain temps.
    [05-Sep-2016 13:31:42] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:31:42] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:33:14] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:33:14] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:35:26] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:35:26] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:37:32] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:37:32] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:39:51] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:39:52] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:41:50] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:41:50] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:43:38] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:43:38] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:45:55] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:45:55] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:48:22] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:48:22] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:50:53] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:50:53] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:52:59] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:52:59] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:55:15] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:55:15] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:57:31] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:57:31] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 13:59:43] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 13:59:43] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:01:55] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:01:55] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:04:04] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:04:04] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:05:48] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:05:48] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:07:26] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:07:26] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:08:08] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:08:08] ERREUR: Le fichier ZIP ne peux pas être fermé correctement.
    [05-Sep-2016 14:08:51] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:08:51] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:09:32] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:09:32] ERREUR: Le fichier ZIP ne peux pas être fermé correctement.
    [05-Sep-2016 14:10:23] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:10:23] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:12:02] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:12:02] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:13:47] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:13:47] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:15:16] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:15:16] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:16:41] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:16:41] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:18:09] AVERTISSEMENT : ZipArchive::close(): Write error: File too large
    [05-Sep-2016 14:18:09] ERREUR: L’archive ZIP ne peux pas être fermée correctement
    [05-Sep-2016 14:18:51] ERREUR: Arrêté par l’utilisateur !
    [05-Sep-2016 14:18:51] ERREUR: L’opération s’est terminée avec des erreurs en 5417secondes. Vous devez corriger les erreurs pour une exécution correcte.
    [05-Sep-2016 14:18:52] ERREUR: Arrêté par l’utilisateur !
    [05-Sep-2016 14:18:52] ERREUR: L’opération s’est terminée avec des erreurs en 5418secondes.

    Que dois je faire?
    je doit mettre mon site à jour mais je préfère faire la sauvegarde avant .

    Merci

    1. Bonjour
      C’est l’hébergeur qui bloque face à un dossier trop lourd. Dans ce cas, seulement sauvegarder la base de données et faire le reste manuellement avec un client FTP.

  12. Bonsoir, J’ai suivi pas à pas votre tuto pour essayer de sauvergarder un site http://www.french2you.com avec cette extansion , je voudrais ne pas renouveler le domaine et l’hébergement chez ovh. Tout semble aller , j’enregistre pas les changements sur chacun des onglets proposés, mais quand j’arrive au bout et que je vais voir dans les sauvergardes finales , il n’y a pas de sauvegarde.
    Je me souviens aussi d’avoir sauvé une site dans wordress.com en 2 clics et en exportant. j’ai retrouvé cette fonction exporter ( et importer), mais on me promet un fichier XML WOrdpress.
    Lors du téléchargement de ce fichier, c’est  » Music score  » qui s’ouvre , un logiciel d’édition musicale. Je ne comprends pas . Mon domaine et hébergement expirent le 11 septembre . Help !
    Claire Plisnier Belgique

    1. Bonjour,
      Et vous n’avez aucun message d’erreur? Si vous avez plusieurs opérations, vous pouvez les sélectionner en haut dans le menu Sauvegarde.
      Si vous migrez, transferez les dossiers en FTP de votre site et exportez juste la base de données avec Backwpup.

  13. […] Comment sauvegarder entièrement son site #WordPress avec l’extension BackWPup […]

  14. […] Dans ce tutoriel, nous verrons comment utiliser l’extension BackWPup. Celle-ci est développée par l’agence allemande MarketPress et elle permet de sauvegarder intégralement son site WordPress.  […]

  15. Bonjour,

    J’ai installé cette extension, mais j’ai du abandonner puis relancer, mais cela ne semble pas fonctionner mieux. Voici ce qu’il se passe :

    [INFO] BackWPup 3.3.4; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 4.6.1 sur http://www.emilie-collard.be/
    [INFO] niveau de suivi : Normal (traduit)
    [INFO] Opération BackWPup : back up http://www.emilie-collard.be
    [INFO] Le fichier journal est : backwpup_log_b2660b_2016-11-02_11-37-22.html
    [INFO] Fichier sauvegarde : backwpup_b2660b_2016-11-02_11-37-22.zip
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de dump de la base de données …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Connexion à la base de données emilieco_monsite sur localhost
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout du dump « emilieco_monsite.sql.gz » avec 81,04 KB a la liste des fichiers à sauvegarder
    [02-Nov-2016 11:37:22] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de création de liste des répertoires à sauvegarder …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [02-Nov-2016 11:37:22] 387 répertoires à sauvegarder.
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de créer un fichier avec les noms des extensions installées …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout de la liste des fichiers des extensions « Emilie-Collard.pluginlist.2016-11-02.txt » avec 967,00 B à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de créer un fichier manifeste …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout du fichier manifeste .json avec 4,42 KB à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de création de l’archive…
    [02-Nov-2016 11:37:22] Compression des fichiers en ZipArchive. Merci d’être patient, cela peut prendre un certain temps.

  16. suite:

    [INFO] BackWPup 3.3.4; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 4.6.1 sur http://www.emilie-collard.be/
    [INFO] niveau de suivi : Normal (traduit)
    [INFO] Opération BackWPup : back up http://www.emilie-collard.be
    [INFO] Le fichier journal est : backwpup_log_b2660b_2016-11-02_11-37-22.html
    [INFO] Fichier sauvegarde : backwpup_b2660b_2016-11-02_11-37-22.zip
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de dump de la base de données …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Connexion à la base de données emilieco_monsite sur localhost
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout du dump « emilieco_monsite.sql.gz » avec 81,04 KB a la liste des fichiers à sauvegarder
    [02-Nov-2016 11:37:22] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de création de liste des répertoires à sauvegarder …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [02-Nov-2016 11:37:22] 387 répertoires à sauvegarder.
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de créer un fichier avec les noms des extensions installées …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout de la liste des fichiers des extensions « Emilie-Collard.pluginlist.2016-11-02.txt » avec 967,00 B à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de créer un fichier manifeste …
    [02-Nov-2016 11:37:22] Ajout du fichier manifeste .json avec 4,42 KB à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [02-Nov-2016 11:37:22] 1. Tentative de création de l’archive…
    [02-Nov-2016 11:37:22] Compression des fichiers en ZipArchive. Merci d’être patient, cela peut prendre un certain temps.
    [02-Nov-2016 12:27:00] Archive de sauvegarde créée.
    [02-Nov-2016 12:27:00] La taille de l’archive est de 271,26 MB.
    [02-Nov-2016 12:27:00] 4975 fichiers avec 320,15 MB à sauvegarder
    [02-Nov-2016 12:27:01] 1. Tentative d’envoi de la sauvegarde par courriel…
    [02-Nov-2016 12:27:01] ERREUR: Fichier de sauvegarde trop volumineux pour être envoyé par e-mail !
    [02-Nov-2016 12:27:01] ERREUR: L’opération s’est terminée avec des erreurs en 2979secondes. Vous devez corriger les erreurs pour une exécution correcte.

    1. Bonjour, vous envoyer la sauvegarde par email ! C’est trop volumineux.

  17. Cécile

    Bonjour et merci pour cet article très complet ! J’avais tenté une première sauvegarde auparavant, mais j’obtenais plein de messages d’erreur, probablement à cause de l’envoi par mail que j’avais coché…

    J’avais une question avant de me lancer une 2e fois : ma base sqrl affiche 181Mo sur 200, il faut donc que je la purge après avoir sauvegardé mon site. La sauvegarde en elle-même risque-t-elle d’augmenter la taille de la base de donnée ou le dossier de sauvegarde est-t-il totalement indépendant de ce point de vue là ? Merci.

    1. Bonjour ! La sauvegarde est totalement indépendante.
      Effectivement, par email, la sauvegarde doit être peu volumineuse.

  18. Cécile

    Bonjour,

    je tente de sauvegarder un site complet. J’ai suivi à la lettre votre tuto. J’ai choisi une sauvegarde sur Dossier et FTP.
    Seulement, voici le message d’erreur :

    Job « Site complet 1 » has started, but not responded for 10 seconds. Please check information.

    Il me semble que l’erreur est sur l’acces FTP. Voici les informations données :

    « …
    Server self connect:
    Not expected HTTP response:
    Status-Code: 403
    Date: Wed, 01 Feb 2017 12:11:30 GMT
    Server: Apache
    X-powered-by: Array
    Content-length: 15
    Connection: close
    Content-type: text/html
    Content: Access denied.
    … »

    J’ai vérifié les ID du FTP : tout est ok.

    Merci d’avance de votre aide

    1. Bonjour,
      C’est plus simple avec Dropbox. Voir avec l’hébergeur sinon.

  19. Bonjour,

    Pour compléter votre article sur la sauvegarde, je rappellerai la règle du 3-2-1 pour une sauvegarde efficace :
    – 3 copies des mêmes données
    – 2 supports différents
    – 1 copie externalisée

  20. Bonjour. Je suis surpris de la taille de ma sauvegarde ( 1.5 Go) alors que la totalité des fichiers de mon site ne dépasse pas 200 Mo …
    Ai je raté une étape ?
    Merci pour toute aide

    1. Bonjour,
      Voir si des sauvegardes automatiques ne sont pas faites dans un autre dossier. Ou un fichier de log très lourd.

    2. Er.V

      Bonjour,
      votre sauvegarde comprend les fichiers, les dossiers et la base de données aussi ?

  21. Bonjour Grégoire,
    Tout d’abord merci pour ce très bon tuto, très explicite.

    J’ai suivi votre démarche à la lettre et tout a bien fonctionné. Mais aujourd’hui, je rencontre un problème pour restaurer une sauvegarde (mon site à l’original) suite à la mise à jour de mon thème post sauvegarde.

    En effet, voyant que toute ma mise en forme avait sauté, j’ai récupéré l’ancien dossier FTP préalablement sauvegardé et remplacé par le nouveau. Jusqu’ici tout s’est bien passé et après avoir modifié mes permaliens tout est quasiment revenu à l’identique si ce n’est qu’il semble y avoir un dysfonctionnement lors du chargement des pages (comme si cela sautait).

    Je n’arrive pas à l’expliquer et à le réparer, savez-vous d’où cela peut venir ?

    Merci d’avance,
    Bonne journée

    1. Bonjour Romain,
      Si c’est le bien le site thegoldenshape, effectivemenet ça saute. Il doit y avoir un problème avec un effet de type Lightbox qui se lance automatiquement. Demander plutôt au créateur de thème. Cela n’a pas de rapport avec Backwpup.

      1. Merci de votre réponse.
        Le fait est que cet effet n’était pas présent avant, il est seulement apparu depuis que j’ai fait puis annulé la mise à jour du thème.

        1. Æther Notice

          Bonjour,
          Votre site n’est pas sécurisé, WordPress non à jour, un thème de 2015,
          http://themecobra.com/themes/svelte/
          Gregoire noyelle tu as vu la fiche du thème ? C’est bien de dire, demander au créateur du thème, mais celui-ci ne maintient plus à jour son thème depuis 2 ans.

          Romain, il est temps de faire tous les mises à jour, WordPress 4.7.4, tous les plugins à jour en 2017 et surtout, trouves-toi un thème, car tu dois absolument changer de thème, un thème de 2017 !

          1. Merci @Æther Notice je me suis occupé de la MAJ de WordPress et des plugins, reste à trouver un nouveau thème…

            Sur themeforrest plus de chances de trouver un thème régulièrement MAJ dans le temps ?

            Merci

    2. Bonjour,
      Vous avez bien la dernière version de votre thème ?
      Je lis version 2.0.0, et sur le site de l’auteur, que je ne connais pas Theme Cobra, peut-être que Grégoire Noyelle, lui connaît, je lis « v2.2.1 – 15 May 2015 » un thème qui n’a plus de mise à jour depuis presque deux ans, plus à 100% compatible
      Les thèmes chez wordpress.org, sont garanties sans code malicieux, ni code crypté, prendre ailleurs un thème et à vos risques et périls
      https://wordpress.org/themes/browse/popular/

      Votre site parait être non à jour, en regardant le code source, on lit Yoast SEO plugin v2.3.5 alors que la dernière version du plugin est 4.6
      Puis WordPress 4.1.16 alors que l’on vient de passer à 4.7.4

      Une des premières causes qu’un site soit piraté et l’absence de mise à jour, pour la sécurité de votre site, faite toujours les mises à jour.
      https://www.youtube.com/watch?v=qXuX5-1SgNQ
      Vidéo du site WP Marmite , un site de référence ! Je pense que M. Noyelle sera d’accord avec moi, sur ce point.

      1. Merci pour ta réponse Wolfneo. Effectivement les mises à jour sont cruciales.

      2. Merci @Wolfneo, j’ai MAJ wordpress ainsi que les plugins. Pour mon nouveau thème wordpress, sur themeforrest (beaucoup de choix) est-il possible de trouver des thèmes régulièrement MAJ et garantis sans code malicieux, ni code crypté ?

        Merci !

        1. Bonjour,
          Sur Themeforest, il y a aussi des thèmes sans mise à jour, certains ont même disparu de la bibliothèque, comme Avenue, pourtant populaire, je trouve.
          Je vous conseillerai , de voir sur les premiers de cette liste
          https://themeforest.net/popular_item/by_category?category=wordpress
          Voir si le thème est compatible Woocommerce .
          Chercher aussi sur la fiche changelog, cela montre si le thème est maintenu à jour régulièrement.
          Moi, j ‘aime bien Newspaper 7, mais peut-être il ne correspond au style de vous voulez. Mais il y a aussi Enfold, Avada
          Peut être lire cet article pour vous faire une idée
          https://wpmarmite.com/battle-themeforest/

          bonne continuation

  22. Helene

    Bonjour,
    J’utilise BackWPup pour plusieurs sites. Cela marche bien, sauf pour mon site le plus lourd… Depuis quelques temps, je reçois les messages d’alertes suivants (je ne copie que les dernières lignes) :

    [09-Apr-2017 15:08:10] WARNING: Signal « SIGTERM » (Termination signal) is sent to script!
    [09-Apr-2017 15:08:14] WARNING: Signal « SIGTERM » (Termination signal) is sent to script!
    [09-Apr-2017 15:08:15] 2. Trying to create backup archive …
    [09-Apr-2017 15:08:19] WARNING: Signal « SIGTERM » (Termination signal) is sent to script!
    [09-Apr-2017 15:10:05] 3. Trying to create backup archive …
    [09-Apr-2017 15:15:08] WARNING: Signal « SIGTERM » (Termination signal) is sent to script!
    [09-Apr-2017 15:15:12] WARNING: Signal « SIGTERM » (Termination signal) is sent to script!
    [09-Apr-2017 15:15:13] ERROR: Step aborted: too many attempts!
    [09-Apr-2017 15:15:13] One backup file deleted
    [09-Apr-2017 15:15:13] 1. Trying to check database …
    [09-Apr-2017 15:15:13] Database check done!
    [09-Apr-2017 15:15:13] One old log deleted
    [09-Apr-2017 15:15:13] ERROR: Job has ended with errors in 726 seconds. You must resolve the errors for correct execution.

    J’ai modifié dans les paramètres la compression ZIP à TarGzip, et la sauvegarde semble s’être mieux faite… Pas de message d’erreur, mais juste toujours cet avertissement :
    [24-Avr-2017 17:01:55] AVERTISSEMENT: Le signal « SIGTERM » (signal de terminaison) est envoyé au script!

    Que signifie ce signal ? La sauvegarde est-elle tout de même exécutée ?

    Merci.

    1. Bonjour,
      Le signal SIGTERM signifie la fin d’exécution du script. C’est un peu comme si la tâche n’allait pas jusqu’au bout.
      Essayez d’exclure des années dans les médias et surtout d’ouvrir une sauvegarde de manière à voir si tout est bien présent. Je sais, c’est fastidieux. La comparaison du poids des dossiers peut vous aider.

      1. Helene

        Merci de votre réponse. J’ai eu une autre solution : paramétrer dans Settings > Jobs > maximum script execution time : 20 ou 30 seconds.

        Et ça marche !

        1. Super Helene. Merci pour ce partage. Je vais l’ajouté dans l’article.

  23. July

    Bonjour Grégoire,
    Merci pour ce tutoriel que j’ai suivi à la lettre. Il me semble que ça a bien marché à 2 messages d’avertissements près… que voici :

    AVERTISSEMENT : Le lien « /home/juliebirma/www/index.html.ovh.old » n’a pas été suivi.
    100%
    Fin de l’opération
    100%

    AVERTISSEMENT : L’opération s’est terminée avec des avertissements en 173 seconds. Merci de les corriger pour une exécution correcte.

    Pouvez-vous me dire si je dois changer quelque chose ?
    Merci beaucoup !

    1. Bonjour July,
      Non, c’est bon. Pas de souci.

      1. July

        Merci beaucoup Grégoire !

  24. Bonjour Grégoire,
    merci pour le tuto c’est extra.
    J’ai acheté la version pro qui c’est installée sur mon HD.
    Après j’ai ouvert mon WP et cherche à installer une nouvelle extension.
    Impossible, je n’y arrive pas.
    Pourriez-vous m’aider?
    D’avance merci
    Christophe

    1. Bonjour Christophe
      Il faut mettre une extension en ligne avec le lien en haut de la page Ajouter une extension. Vous serez invité à charger un fichier .zip

      1. Bonjour,
        merci pour le conseil, malheureusement cela ne fonctionnait pas tant que je n’avais pas ajouter en fTP sur mon serveur le dossier dézipé dans contents—–> plugins.
        Après j’ai pu charger le dossier .zip dans wp.
        Merveille tout fonctionne. A présent je me gratte un peu la tête pour savoir où et comment mettre les chemins d’accès pour googledrive et sur mon HD. J’ai de la peine avec les répertoires 😉
        Belle journée et merci!
        Christophe

  25. […] : La façon la plus simple demeure l’installation d’une extension WordPress nommée BackWPup. On peut aussi sauvegarder les fichiers et la base de données manuellement en suivant ces […]

  26. Bonjour,

    J’ai paramétré l’ensemble de l’extension selon votre tuto, mais les tentatives de sauvegarde se terminent avec des centaines d’avertissements et 4 à 6 erreurs.
    Les avertissements concernent les noms web des fichiers d’image qui sont trop longs. Comment y remédier?
    J’ai une ancienne version de WP 3.5.1 et si j’ai bien compris ma sauvegarde n’est pas propre?

    Merci pour votre aide

  27. Laurent

    Bonjour Grégoire
    De plus en plus d’hébergeurs proposent des sauvegardes des fichiers et base de donnée, hébergés. Je connais P.Hoster par exemple qui met à dispo les sauvegardes des 21 derniers jours. Et un système de restauration qui a l’air simple (j’ai jamais testé).
    Dans ce cas, quel est l’intérêt de faire ses propres sauvegardes? Je comprends que 2 sauvegardes valent mieux qu’une et qu’avoir ses propres backup c’est ne pas être tributaire d’une tierce personne… ok en effet.
    Mais est-ce vraiment utile? dans le sens ou un hébergeur fiable serait suffisant, non?

    1. Bonjour Laurent,
      Je préfère toujours faire des sauvegardes à plusieurs endroits. Souvent en parallèle du serveur, j’utilise Dropbox.

  28. Christine CARBONNEL SAILLARD

    Bonjour Grégoire,
    Je gère 2 sites web sous Word Press hébergé chez OVH. J’utilise BackWPup pour les sauvegardes. Il y a quelques semaine j’ai eu un message d’erreur à propos de la version PHP que j’ai donc changée/updatée.
    Depuis j’ai réinstallé BackWPup et aucune sauvegarde ne fonctionne.
    Quand je lance l’opération je réalisé qu’il y a ce message et aucun fichier ne s’enregistre en téléchargement et sous Dropbox
    « Opération effectuée en 0 secondes. »
    Voici le fichier journal

    [INFO] BackWPup 3.4.3; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 4.8.2 sur http://blog.cr2pa.fr/
    [INFO] niveau de suivi : Normal (traduit)
    [INFO] Opération BackWPup : SaveblogCR2PA
    [INFO] Le fichier journal est : backwpup_log_9ef8dd_2017-10-27_15-02-53.html
    [INFO] Fichier sauvegarde : SaveblogCR2PA2017-10-27_15-02-53_VCPPRXMG01.zip
    [27-Oct-2017 15:02:53] 1. Tentative de dump de la base de données …
    [27-Oct-2017 15:02:53] Connexion à la base de données 780680-2 sur sql26.modules
    [27-Oct-2017 15:02:55] Ajout du dump « 780680-2.sql.gz » avec 6,60 MB a la liste des fichiers à sauvegarder
    [27-Oct-2017 15:02:55] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [27-Oct-2017 15:02:55] 1. Tentative de création de liste des répertoires à sauvegarder …
    [27-Oct-2017 15:02:55] Ajout « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [27-Oct-2017 15:02:55] Ajout « .htaccess » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [27-Oct-2017 15:02:55] 498 répertoires à sauvegarder.
    [27-Oct-2017 15:02:55] 1. Tentative de créer un fichier avec les noms des extensions installées …
    [27-Oct-2017 15:02:55] Ajout de la liste des fichiers des extensions « CR2PA.pluginlist.2017-10-27.txt » avec 1,96 KB à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [27-Oct-2017 15:02:55] 1. Tentative de créer un fichier manifeste …
    [27-Oct-2017 15:02:55] Ajout du fichier manifeste .json avec 4,83 KB à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [27-Oct-2017 15:02:56] 1. Tentative de création de l’archive…
    [27-Oct-2017 15:02:56] Compression des fichiers en ZipArchive. Merci d’être patient, cela peut prendre un certain temps.

    Dans les commentaires j’ai vu qu’il pouvait y avoir des soucis avec OVH ?
    Que faire ? Quelle autre extension fonctionnerait avec OVH ?

    Merci pour ce blog et pour un conseil
    Cordialement
    Christine

    1. Bonjour Christine,
      Voir plutôt avec OVH. C’est peut-être un problème de mémoire allouée au serveur.

  29. Marina

    Bonjour,
    Je suis en train de paramétrer ma première sauvegarde avec BackWPup. Et j’ai quelques questions :

    1/ Dans l’onglet « Général » je coche les 3 items que vous avez coché, cela correspond à une sauvegarde complète du site c’est bien ça ?

    2/ Est-il nécessaire de programmer une sauvegarde quotidienne du site complet ou seulement de base de donnée? Et est-il intéressant de créer 2 opérations : Une mensuelle pour le site complet et l’autre quotidienne pour la base de donnée ? Que recommandez vous ?

    3/ Pour la sauvegarde dans le répertoire : par défaut l’adresse est « uploads/backwpup-094f48-backups/ » ce qui signifie que (si j’ai bien compris) que mes backup vont sur faire dans le dossier uploads de mon site wordpress. Je voudrais que ça se fasse soit sur mon PC soit sur mon serveur mais pas sur mon site ^^. Comment changer cette adresse ?

    Voila je crois que c’est tout et c’est deja pas mal 🙂
    Merci par avance pour votre aide à tous.

    1. Bonjour,
      1/ C’est bien ça.
      2/ La base de données suffit et dans ce cas, c’est deux opérations distinctes. Dans la quotidienne, il y a juste la base.
      3/ C’est ça. Vous pouvez aussi ajouté dans Dropbox dans ce cas.

      1. Marina

        Merci Grégoire,
        Du coup j’ai ajouté Dropbox.
        Pourrais-tu me dire comment changer le chemin du répertoire stp ?

        1. Je t’en prie. Il faut l’écrire manuellement

  30. virginie

    Bonjour Grégoire,
    Bon j’ai buggé… J’ai un peu honte de faire appel à ton aide…
    je travaille depuis 2 jours en local sur la refonte d’un blog… et j’ai besoin de travailler sur un autre ordi que mon iMac et donc de transférer le blog sur mon ordi portable.
    j’ai effectué une sauvegarde avec BackWup… jusque là tout va bien.
    sur le nouvel ordi, mon portable, j’ai donc ouvert Mamp et php my admin, j’ai créé une base de données portant le même nom et importé le fichier sql trouvé dans le dossier de sauvegarde.
    J’ai placé ce dossier de sauvegarde (au complet) dans htdocs de mon portable.
    Je trouve bien dans la page Web de Mamp, Mon site Web, le blog, mais, quand je cherche à l’ouvrir, j’ai une page « erreur lors de la connexion à la base de données.
    As-tu une idée de ce qui cloche, ai-je bien exécuter toutes les étapes.
    100000 mercis!
    Virginie (ancienne stagiaire WP3 et 4 chez Appaxdesigns)

  31. virginie leduc

    Hello Grégoire,
    ne prends pas en compte mon dernier message. J’ai trouvé, dans ma nouvelle base de données, je n’avais pas le bon utilisateur… tout est arrangé. 😉

    1. Hello Virginie,
      Bonne nouvelle !

  32. alaina

    Bonjour,

    existe t’il un tutoriel pour restaurer une sauvegarde BackWpup?

    Merci.

    1. Bonjour,
      Non mais cela équivaut à migrer son site sauf qu’on le met au même endroit sans changer les URL. Il faut restaurer le dossier WordPress et la base de données. Voir le tutoriel sur la migration.

  33. Bonjour,

    Merci pour ce tuto très clair que j’ai suivi à la lettre.
    Je suis chez OVH, le site est peut lourd et j’obtiens cette erreur, une idée ?

    [03-Sep-2018 11:29:48] AVERTISSEMENT : ftp_nb_fput(): php_connect_nonb() failed: Operation now in progress (115)
    [03-Sep-2018 11:29:48] AVERTISSEMENT : ftp_nb_fput(): Entering Passive Mode (213,186,33,200,100,248)
    [03-Sep-2018 11:29:48] ERREUR : Impossible de transférer la sauvegarde vers le serveur FTP !

    1. Bonjour,
      Dans ce cas exclure certains dossier de médias.

      1. Cris

        Bonjour,
        j’ai le même problème. Florian as-tu trouvé la solution ? je pense que c’est niveau ovh que ça bloque depuis peu …

  34. hugo

    Bonjour Gregoire
    Merci pour ton tuto super bien expliqué comme toujours
    Depuis hier soir, j’ai un soucis avec mes sauvegardes de BackWPup , (je suis hébéergé chez O2switch, eux me disent aucun soucis chez eux )le rapport me dit :

    AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=33460
    [14-Apr-2020 00:33:16] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=38410
    [14-Apr-2020 00:35:32] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=1104
    [14-Apr-2020 00:37:51] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=4314
    [14-Apr-2020 00:40:13] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=8844
    [14-Apr-2020 00:42:39] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=12786
    [14-Apr-2020 00:45:17] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=15610
    [14-Apr-2020 00:52:18] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [14-Apr-2020 00:52:18] 2. Tentative de création de l’archive…
    [14-Apr-2020 00:55:03] AVERTISSEMENT : Le signal « SIGTERM » (Signal de fin) a été envoyé au script !
    [14-Apr-2020 00:55:03] AVERTISSEMENT : Le signal « SIGTERM » (Signal de fin) a été envoyé au script !
    [14-Apr-2020 00:55:04] 3. Tentative de création de l’archive…
    [14-Apr-2020 01:01:46] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [14-Apr-2020 01:01:46] 4. Tentative de création de l’archive…
    [14-Apr-2020 01:08:48] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [14-Apr-2020 01:08:48] ERREUR : Étape abandonnée : trop de tentatives !
    [14-Apr-2020 01:08:48] ERREUR : La tâche s’est terminée avec des erreurs en 4122 secondes.

    J’ai un sites avec beaucoup de photos et vidéo, serait ce un problème de poids?
    J’ai désactivé tt mes extensions, et pareil, le scan de la sauvegarde s’arrete d ‘ailleurs a chaque fois a 79%

    Merci d’avance pour ton aide;)

    Bonne journée

    1. Salut Hugo,
      Merci.
      Oui, je pense que c’est le poids. Tu peux exclure les dossiers médias et tu télécharges en FTP. En cas de problème, si tu recharges les dossiers au même endroit, WordPress retrouvera ses petits.

  35. Bonjour
    Je suis chez Ionos avec un blog wordpress
    J’utilisais le backwpup pour mes sauvegardes et ça marchais bien.
    Il s’est passé un truc et maintenant je reçois des tas de mails qui n’ont rien à voir avec mon blog. Ils arrivent dans la messagerie avec l’adresse backwpupblogaventurejeanclaudeagnes.
    J’ai supprimé le plugin backwpup dans mon blog mais j’aurais sans doute du aller supprimer sur le serveur avant. Je ne trouve pas de procédure pour le faire sur mon site ionos afin de faire le nettoyage avant de le réinstaller.

    Je ne trouve pas de procédure pour nettoyer sur le serveur. Quelqu’un aurait-il la procédure?
    Merci

    1. Bonjour,
      Dans ce cas, il faut se connecter en FTP et voir les dossier backwpup.. dans le dossier wp-content

  36. Jacques

    Bonjour,
    Très bien votre tuto.
    Mais je n’arrive pas à utiliser cette extension.
    En effet, par rapport à votre première copie écran, ce que j’obtiens est différent.
    A partir de « fichiers journaux » et jusqu’à « enregistrer les modifications » (compris), j’ai une grande image qui fait toute la largeur de l’écran. Sur celle ci est écrit « insype » avec un lien qui pointe vers le site du créateur de l’extension : insype.com.
    Ce qui fait que je ne peux pas utiliser backWPup.
    J’ai installé cette extension, réputée gratuite, directement depuis WorPress et j’ai fait un 2ième essai en la téléchargeant avec le lien qui figure au début de votre tuto : le résultat est le même.
    Si vous avez une idée, je suis preneur. Merci d’avance
    Bonne journée.
    Jacques

    1. Bonjour Jacques,
      Les captures datent… Je vais voir si je vais les mettre à jour.

      1. Jacques

        Bonjour Grégoire,
        Merci.

  37. Vale

    Bonsoir Gregoire, je viens de suivre tes indications pour faire une sauvegarde du site complet. Mon hébergement est à risque, du coup je voulais pouvoir avoir cette sauvegarde pour éventuellement l’utiliser pour réinstaller mon site ailleurs. Est-ce que cela va marcher? Tu as un tuto pour cela? merci!

    1. Bonjour Vale,
      Pour migrer le site ou le déplacer, il y a d’autres opérations essentielles et notamment la base de données.
      J’ai plusieurs tutoriels sur le sujet. Ils s’affichent en bas de l’articles.

  38. Bonjour Grégoire. Avant tout, bonne année 2021! Super article au passage. En ce qui me concerne, c’est le deuxième plugin de sauvegarde qui plante systématiquement chez moi. Le premier étant Updraftplus. J’imagine que ces échecs sont liés. Une idée? Merci d’avance.

    [INFO] BackWPup 3.8.0 ; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 5.6 sur https://www.passionmexique.com/
    [INFO] niveau de suivi : Normal (traduit)
    [INFO] Tâche BackWPup : Sauvegarde du dimanche soir
    [INFO] Fichier journal : backwpup_log_babf1d_2021-01-10_19-44-54.html
    [INFO] Fichier de sauvegarde : 2021-01-10_19-44-54_6XATSRZ701.zip
    [10-Jan-2021 19:44:54] 1. Tentative de sauvegarde de la base de données…
    [10-Jan-2021 19:44:55] Connecté à la base de données elviajer_wp2 sur localhost
    [10-Jan-2021 19:45:14] Ajout de la sauvegarde de la base de donnée « elviajer_wp2.sql » (231,84 Mo) à la liste des fichiers à sauvegarder
    [10-Jan-2021 19:45:14] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [10-Jan-2021 19:45:16] 1. Tentative de création d’une liste des dossiers à sauvegarder…
    [10-Jan-2021 19:45:21] Ajout de « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [10-Jan-2021 19:45:21] 1783 dossier à sauvegarder.
    [10-Jan-2021 19:45:24] 1. Tentative de création d’un export WordPress au format XML…
    [10-Jan-2021 19:45:35] Vérification du fichier d’export de WordPress…
    [10-Jan-2021 19:45:35] Le fichier WXR issu de l’export WordPress est valide.
    [10-Jan-2021 19:45:35] Ajout de l’export XML « Passion_Mexique.wordpress.2021-01-10.xml » avec 8,31 Mo à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [10-Jan-2021 19:45:41] 1. Tentative de création d’un fichier avec la liste des extensions installées…
    [10-Jan-2021 19:45:41] Ajout de la liste des extensions « Passion-Mexique.pluginlist.2021-01-10.txt » (2,85 Ko) à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [10-Jan-2021 19:45:41] 1. Tentative de création du fichier manifest.json…
    [10-Jan-2021 19:45:41] Ajout du fichier manifest.json de 3,64 Ko à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [10-Jan-2021 19:45:41] 1. Tentative de création de l’archive…
    [10-Jan-2021 19:45:41] Compression des fichiers avec ZipArchive. Veuillez patienter, cela peut prendre du temps.
    [10-Jan-2021 20:02:04] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [10-Jan-2021 20:02:04] 2. Tentative de création de l’archive…
    [10-Jan-2021 20:07:26] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [10-Jan-2021 20:07:26] 3. Tentative de création de l’archive…
    [10-Jan-2021 20:33:53] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=4011384
    [10-Jan-2021 20:38:38] AVERTISSEMENT : Error while sending QUERY packet. PID=4014532
    [10-Jan-2021 20:47:01] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [10-Jan-2021 20:47:01] ERREUR : Étape abandonnée : trop de tentatives !
    [10-Jan-2021 20:47:01] 1. Tentative de vérification de la base de données…
    [10-Jan-2021 20:47:02] Vérification de la base de donnée réussie !
    [10-Jan-2021 20:47:02] ERREUR : La tâche s’est terminée avec des erreurs en 3728 secondes. Vous devez corriger les erreurs pour une exécution correcte.

    1. Bonjour Alexis,
      Bonne année.
      Si le site est lourd et que vous êtes sur un serveur mutualisé, c’est normal.
      Dans ce cas, importer les image manuellement en FTP (dossier du site > wp-content > uploads.
      Et les exclure dans la sauvegarde.

  39. Bonjour,
    J’utilise actuellement WP Database Backup pour effectuer mes sauvegardes automatiquement. Mais il ne sauvegarde que la base de données, je voudrais qu’il fasse plus.
    Je voudrais un plugin de sauvegarde qui puisse automatiquement sauvegarder les fichiers du serveur (fichiers WordPress que l’on peut voir dans Filezilla) et la base de données de mon site. J’ai 15 sites web. Backwpup peut-il le faire.
    Merci d’avance pour votre réponse.
    Eric Bertolaso.

    1. Bonjour,
      Oui Backwpup peut faire ce type d’actions.